Über uns

Erfolgsgeschichte seit 35 Jahren – Brillenmoden-Marktführer am Tibarg

Als Deutschlands Marktführer im Bereich der Brillenmode ist Fielmann seit nun 35 Jahren am Tibarg vertreten und überzeugt mit der Erfolgsmaxime „Der Kunde bist Du“. „Jeden Morgen schließen wir unsere Niederlassung auf und freuen uns, dass wieder so viele Menschen aller Generationen den Weg zu finden“, sagt Niederlassungsleiterin Christine Böger.

Über 2000 Brillen großer Marken, internationaler Designer und der topmodischen Fielmann-Kollektion präsentiert das Unternehmen am Tibarg. Serviceleistungen wie die Nulltarif-Versicherung, die Geld-zurück- und die Zufriedenheitsgarantie runden das Angebot ab. „„Wir beraten jeden Kunden so, wie wir selbst beraten werden wollen: fair, freundlich und kompetent. Unsere Kunden spüren, dass wir es ehrlich mit ihnen meinen“.

An sechs Anpasstischen werden ganz individuell alle Optionen für Fassungen und Gläser besprochen. Dazu verfügt die Niederlassung über zwei Augenprüfräume mit bester technologischer Ausstattung und eine Werkstatt mit CNC-gesteuerten Maschinen, die auf den Millimeter genau arbeiten. So wie Firmengründer Günther Fielmann fühlen sich Christine Böger und ihr Team als Augenoptiker den Menschen und dem Handwerk verbunden: „Wir wollen unsere Kunden begeistern. Für welche Brille, in welcher Farbe, zu welchem Preis er sich entscheidet – am Ende soll er zufrieden sein. Diesen Erfolg erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue.“